LGU+ AI기반 제안지원시스템

사업명 : AI기반 제안지원시스템

사업기간 : 2023년 03월 ~ 2023년 06월

고객사 : LG U+

적용기관 : 내부시스템

사업개요

본인이 작성했어도 과거 많은 문서 내에서 원하는 자료를 찾는 것은 쉽지 않다. 기업에서는 기회서, 기술문서, 메뉴얼, 도면 등 다양한 종류의 문서가 실시간 생성이 되지만 내가 필요로 하는 자료가 다른 팀이 작성(보유)한 자료에 있는지는 공유를 해주지 않으면 알 수 없다. 특히 제안서는 작성되는 문서의 양(페이지)이 많을 뿐 아니라 회사소개, 지원부문 등 동일한 부분을 중복해서 작성하는 비율이 매우 높고, 유사한 기술장표를 작성하는 경우가 많지만 담당자가 아니면 어떤 사업 제안서에 무슨 내용으로 제안서를 작성했는지 파악하기 어렵고 공유도 쉽지 않다.
LG U+는 문서 검색솔루션 도입을 통해 Document 전문검색서비스를 제공함으로써 부서&팀에서 각각 생성되고 보관되는 제안서를 공유하고, 필요한 문서(페이지)를 즉시 검색하여 제안서 작성 시 효율적인 업무환경을 마련코자 했다.

문서 검색솔루션(openQuery DS) : 대량의 문서에 대한 이미지화(썸네일)을 통해 문서를 다운 받지 않고도 원하는 문서를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 솔루션

사업범위

문서의 이미지화된 검색결과 제공

-키워드 검색 시 검색 결과가 많은 경우, 파일단위 레이블링을 통해 자동분류

-필요한 문서를 한눈에 파악할 수 있는 썸네일 기반 검색결과 제공

전문뷰어를 통한 문서 페이지별 검색결과 표출

-수백 페이지에 달하는 문서에서 별도의 어플리케이션 구동없이 '뷰어보기'를 통해 해당 내용 즉시 확인

-문서 내 검색 키워드에 해당하는 페이지별 스냅샷 및 검색어 포함된 요약 정보 제공

-페이지별 검색결과 리스트에서 결과 클릭 시 해당페이지(이미지, PDF 등) 제공 및 검색어 하이라이팅

기대효과

-개별적으로 관리하고 있는 문서 공유 및 활용도 제고를 통한 업무 효율성 향상

-체계화된 지식정보의 접근성 극대화 및 가치 발굴을 통한 기업 경쟁력 향상



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