openQuery RE
openQuery RE는 특화된 콘텐츠 추천 알고리즘을 활용하여
사용자의 선호와 행동특성에 대한 정확한 이해를 통해
기존과는 다른, 추천서비스의 새로운 경험을 제공합니다.
개별 콘텐츠 특성에 맞게 커스터마이징된
추천 알고리즘 적용으로
새로운 가치를 창출할 수 있는
맞춤형 추천서비스를 제공합니다.
고객 맞춤형 컨설팅
사용자 전체 소비 여정에 기반한
소비 행동 극대화를 위한 방향성 설정
최신기술을 반영한 추천 알고리즘
상세단위별 추천 알고리즘을 고려한
복합적인 AI기반 자동화된 추천서비스
사용자 경험이 집약된 초개인화
개인화 경험에 대한 데이터 분석 기술력으로
초개인화(Hyper-personalization) 실현
수집/저장된 데이터 사용자 간의 유사성을 바탕으로
다양한 알고리즘 및 분석을 통해
사용자의 선호도를
예측하여 사용자의 유형에 맞는 맞춤형 추천을 위한
실시간 추천체계를 구성합니다.
AI기술을 결합하여 대량의 데이터에 대한
처리 및 고객 세그멘테이션의 정교함과
고객 맞춤식
컨설팅으로 초개인화(Hyper-personalization)를 실현합니다.
특화된 추천 알고리즘
Text Analytics & Machine Learning & Statistics
기술을 접목한 콘텐츠 소비이력 및 콘텐츠 내용기반
하이브리드 추천 알고리즘
대용량 데이터 분석
Elastic Index에서 바로 통계분석, 사용자 행위분석을
함으로써 수 천만, 수 억 건의 사용자 행위데이터 분석,
통계에도 성능의 저하 없이 대용량 분석 진행
활동로그 기반 초개인화
사용자 프로파일 및 행위로그에 대한 다면분석을 통해
개인별 맞춤 큐레이팅 서비스(초개인화) 제공
실시간 데이터 기반으로 적용되는 추천솔루션은
일반적으로 사용되고 있는 개인화 추천관련 기술보다,
상세한 추천 모델(알고리즘)들을 보유하고 있어
다양한 분야에서 적용되고 있습니다.
데이터 수집/저장
데이터 원문 / 로그 등의 데이터 수집
Elasticsearch(ELK Stack) / Spark / Kafka / NiFi기반 데이터 수집체계
메타데이터에 대한 실시간 필터링 / 데이터 추출(정제)
자체 분산 저장소를 활용한 대용량 데이터 저장
데이터 내용분석
원문 전처리 기술(자연어처리&단어, 구, 문장, 문서 Embedding)
Text Analytics와 딥러닝 기반의 Language Model을 활용한 콘텐츠 내용 분석
내용 유사도(Similarity) 기반 스코어링으로 Rank
텍스트/문서 추천 뿐만 아니라 다양한 콘텐츠 형태의 추천 (그림, 동영상, 음원, 강의, 인재 등)
개인화 추천
사용자 단일 특성이 아닌 복합 특성을 고려하여 다양한 분야에서 선호하고 있는 콘텐츠 제시
CF(Collaborative Filtering), CB(Contents Based), 콘텐츠 내용 유사도를 통한
다양한 개인화 추천 모델 자체 분산 저장소(Elasticsearch)를 통한 실시간 개인화 추천 서비스
오픈쿼리 알이의 최신 동향을 알려드립니다.
제대군인 취·창업 맞춤형 AI 서비스 강화로 밀착 서비스 기대한국어 언어처리 전문기업 아이브릭스(대표 채종현)는 국가보훈부(장관 강정애)가 주관하는 ‘제대군인 전직지원시스템(VNET) 고도화 사업’을 성공적으로 구축했다고 22일 밝혔다.제대군인 전직지원시스템(www.vnet.go.kr, 이하 제대군인지원센터)은 5년 이상 중·장기 복무 제대군인에게 채용정보, 교육정보 등을 제공해 제대군인의 원활한 사회복귀를 돕기 위해 2004년부터 설립돼 운영 중이다.이번 고도화 사업은 △빅데이터 기반 제대군인 맞춤형 전직지원서비스 제공 △취·창업 상담 업무 프로세스 개선 △연계기관과의 데이터 통합에 기반한 효율적인 정보관리체계 마련을 목표로 진행됐다.우선 제대군인을 위한 맞춤 서비스가 크게 개선됐다. 사용자 프로파일링 추천 기술을 활용해 사용자의 개인 프로필, 군경력 정보, 상담데이터 등과 사용자 행위, 선호도를 기반으로 사용자별 채용될 가능성이 높은 채용공고와 사용자가 관심 있는 채용공고 또는 필요한 직업교육 등 맞춤정보를 제공한다. 또한 단방향적인 서비스를 개선해 제대군인뿐만 아니라 기업에도 맞춤형 인재정보를 추천하는 양방향 서비스를 구현함으로써 기업은 원하는 맞춤형 인재를, 제대군인은 숨어있는 좋은 일자리를 구할 수 있는 기반 플랫폼을 구현했다.또한 통합검색 및 챗봇이 도입됐다. 홈페이지 내 통합검색 기능을 추가해 정보검색 편의성을 강화하고, 검색 로깅 분석을 통해 사용자 맞춤 검색 키워드를 추천한다. 채용정보 메뉴에서는 기존에 제공됐던 조건검색을 상세화하고 검색 결과 정확도를 향상시켜 사용자에게 좀더 세분화된 맞춤 채용정보를 제공한다.더불어 제대군인지원센터에 도입되는 챗봇은 24시간 365일 실시간 상담을 통해 상담업무의 편의성을 지원한다. 또한 연령층이 높은 사용자들이 IT 기기 사용에 어려움이 있다는 점을 감안해 특정 프로세스는 챗봇이 설명과 상세화면을 제공함으로써 사용자들이 제대군인지원센터를 좀 더 쉽게 사용할 수 있도록 지원한다.이번 사업의 책임자인 아이브릭스 박상현 본부장은 “이 사업은 고도화 사업이지만 통합검색, 챗봇 등이 도입되는 등 전직지원시스템이 거의 새롭게 바뀌는 사업이었던 것만큼 사용자들이 체감할 수 있는 맞춤형 정보 서비스를 제공하기 위해 노력했다”며 “AI 맞춤 정보를 통해 제대군인들의 취·창업에 대한 부담감을 낮추고 실질적인 도움이 됐으면 좋겠다”고 말했다.[기사 바로가기] 아이브릭스, 국가보훈부 제대군인지원센터 고도화 성공적 구축
신한카드 홈페이지와 신한페이판앱 아이브릭스의 검색엔진과 추천 엔진으로 새단장 했습니다<신한카드는 고객 개개인에게 보다 고도화한 디지털 서비스를 제공하기 위해 신한페이판 앱을 대대적으로 개편했다.>신한카드는 업계 1위 명성에 걸맞게 디지털 경험 측면에서도 업계 표준을 선도하고 있다. 신한카드는 지난 3월 주요 고객 접점인 모바일 앱과 홈페이지를 대대적으로 개편했다....>> 기사 원문보기
아이브릭스 채종현 대표님의 인터뷰가 WEEKLY PEOPLE에 실렸습니다!기업과 고객에게 편리함을 제공하여 진정한 동반자로 성장하길 원하는 아이브릭스의 진정성과 미래에 대한 따뜻함을 담은 채종현 대표님의 이야기를 들려드립니다?▶️ 기사 전문보기 >>